RGPD - Política de privacidad

Respetamos su privacidad y apreciamos la confianza que deposita en nosotros. En esta Política de Privacidad te explicamos quiénes somos, con qué fines podemos utilizar tus datos, cómo los tratamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos, así como las formas de contactarnos y ejercer tus derechos.

Sus datos serán tratados por Fialhostore.com, 500115206, con sede en Horta de Barreiros 7005-208 Évora - Portugal. Esta empresa es responsable del tratamiento de los datos personales en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos.

1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente el protocolo de Internet de su computadora (dirección IP) para obtener información que nos ayude a aprender más sobre su navegador y sistema operativo.

La información que nos facilita tiene como única finalidad prestarle el servicio que mejor se adapte a sus características y necesidades. Por tanto, y con el fin de entregar pedidos, pagos y contactos de Atención al Cliente, le informamos que sus datos de contacto y dirección serán transmitidos a empresas de pago, empresas de transporte y proveedores de servicios subcontratados para llevar a cabo nuestro servicio.

Marketing por correo electrónico: con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Este tratamiento de datos sólo se llevará a cabo con su consentimiento, prestado en el momento del registro. Si da su consentimiento, recibirá comunicaciones de marketing por correo electrónico y SMS.
El consentimiento para el procesamiento de datos personales con fines de marketing se puede revocar en cualquier momento.
Sus datos se conservarán hasta que desee eliminarlos.

2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos su consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, como su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, está dando su consentimiento para que recopilemos y usemos información personal solo para estos fines específicos.

Si le solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le solicitamos su consentimiento, donde tendrá la oportunidad de optar por que no utilicemos su información para estos fines.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de proporcionar sus datos desea cambiar este consentimiento, puede hacerlo cuando lo desee y así evitar que nos comuniquemos con usted para obtener o divulgar cualquier información. Para cambiar este consentimiento, contáctenos a través del correo electrónico [email protected] o por correo postal a la siguiente dirección: Horta de Barreiros - 7005-208 Évora - Portugal.

3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si viola nuestros Términos de servicio.

4 - FACETOR

Nuestra tienda está alojada en FACESTORE E-commerce Solutions. Ellos son quienes nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacén de datos de FACESTORE. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, nuestros proveedores externos recopilarán, usarán y divulgarán su información solo en la medida necesaria para permitir que se realicen los servicios que brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionar sobre las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo estos proveedores utilizarán su información personal.

Específicamente, tenga en cuenta que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en jurisdicciones diferentes a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si desea realizar una transacción que involucre a un tercero proveedor de servicios como Paypal, por ejemplo, su información puede estar sujeta a la legislación de la(s) jurisdicción(es) donde se encuentra el proveedor de servicios o donde se encuentran sus instalaciones. .

Por ejemplo, si se encuentra en Portugal y su transacción es procesada por una pasarela de pago en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación según la ley de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota. Cada vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web de un tercero, se regirá por la Política de privacidad o los Términos de servicio de ese sitio web.